境外租车常见的10大问题

Q：我能在境外使用中国驾照吗？ 

　　AVIS安飞士租车（以下简称A）：没问题。中国游客可以在出国前前往公证机构，用目的地国家的语言公证驾照，并随身携带公证件，就可以了。如果前往德国、奥地利和瑞士，驾照公证件还需要经过德国、奥地利和瑞士驻华使馆的认证。 

　　Q：我不懂西班牙语，可以去西班牙自驾游吗？ 

　　A：不用担心语言障碍，因为大多数欧洲国家的街道都有英文路标。如果还不放心，中国游客还可以要求配备车载GPS，Avis在全球的各大网点都能提供多种语言的GPS服务。 

　　Q：我想去西雅图，可是不了解当地的景点，Avis能为我设计自驾游行程和推荐景点吗？ 

　　A：Avis可以免费为中国游客提供行程规划和车型推荐的打包服务。为了帮助中国游客轻松实现出境自驾游的梦想，Avis和十余家欧洲及北美地区的旅游局建立了长期合作伙伴关系。旅游局的专家们将根据中国游客的特点和兴趣点，推出适合中国人的自驾线路，线路目前已经覆盖了美国、德国、西班牙、荷兰、法国、意大利、土耳其等国家和洛杉矶、旧金山等城市。Avis全球的租车专家则根据这些线路的路况和行驶里程，为游客推荐多种车型和非常优惠的打包价格。 

　　Q：租车自驾游的花费比乘坐公共交通的花费高吗？ 

　　A：不一定。如果是和朋友或家人一起旅游，或者旅行时间很长，租车自驾游会比乘坐公共交通更省钱且舒适温馨。比如在美国，从机场到市中心的打车费一般是70-80美金，而Avis租车的价格只有每天40美金，平均下来，每日人均的交通费非常低廉。如果是全家人或是几个朋友能同乘一辆车享受旅程，那将是非常美好的回忆。 

　　Q：我可以在国内预订车辆和付费吗？ 

　　A：当然可以。在中国，只需3个步骤就可以租到在全球不同国家使用的车辆。步：拨打Avis热线电话（400-822-1119）或登录Avis网站(www.avis.com)，或直接联系信任的旅行社。第二步：确认租车的车型和天数，通过，或银行转账或现金付款。第三步： 由于Avis租车的预付系统无需担保和凭证，完成预付后，就可直接至目的地的Avis柜台取车。第四步：取车时，需要出示租车合约、驾照及驾照公证件、带有Visa 或MasterCard或American Express标志的，来担保可能产生的额外费用即可。 

　　Q：我可以异地还车吗？ 

　　A：可以，不过在有些国家或地区，异地还车会产生额外的费用，根据行驶里程和所在国家的差异，费用也会有所差别。不过您只需在AVIS安飞士租车的还车柜台交齐相关费用，便完成了全部的租赁手续。 

　　Q：如果在旅途中遭遇了交通事故或车被盗了怎么办？ 

　　A：首先我们希望每位游客的旅程都安全愉快。因此，每一辆交付给消费者的车辆都通过了非常严格和复杂的安全和性能检验。万一遭遇交通事故，最重要的一定是确保客人自身和他人的生命安全。游客可以拨打当地的AVIS安飞士租车紧急救援热线寻求帮助，热线号码贴在车的前挡风玻璃上，也可以在租车协议里找到。另外，租车价格包含了基本的交通事故豁免保险和防盗保险。您也可以在取车的时候在Avis柜台购买一份个人意外保险。 

　　Q：不会开车可以出境自驾游吗？ 

　　A： 可以。我们为游客提供收费的司机服务。将由最为专业的司机带您领略沿途美景。 

　　Q：AVIS安飞士租车提供汽油服务吗？ 

　　A： 每位客人取到的车辆都是加满油的。客人还车时，也需要将油箱加满，否则会产生额外的费用。为了解决客人因找不到加油站而无法加油的烦恼，Avis也提供预付油费的服务。此外，Avis的工作人员也会帮助客人寻找加油站。 

　　Q：可以从AVIS租保时捷等轿车自驾游吗？ 

　　A：当然可以。AVIS安飞士租车位客人提供保时捷、阿斯顿?马丁、兰博基尼、宝马、奔驰、奥迪等多种豪华车的租赁服务，让客人能尽享驾驶豪车驰骋公路的乐趣。同时，根据不同客户的需求，也有多种环保型、经济型车型和混合动力车型供游客选择。总是，AVIS安飞士租车一定会全力满足客人在旅途中的各种构想。

联系人：高先生   

电话：   

手机：   

传真：